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商业模式的应用场景理论

发表时间 2017-08-03      

一、应用场景的重要性

随着市场的日趋成熟,对用户的挖掘不再局限于已有的粘滞点。企业之间的战争也不再着眼于大面积长战线的作战方式。

因为大机械时代使得生产力得到了长足的发展,同质化的产品已经满足了大多数人对于物质的基本需求,人们的需求已经从基础的物质向着个性化、场景化发展。

不同的场景变化,不同的结构会让用户身处不同的角色之中,自然会产生各种不同的粘滞点

所以,发现应用场景的一个单元,并在单元中制定自己的游戏规则,再向相同场景中进行复制,就可以在这个场景中形成垄断。对于企业来说,成本更低,效率更高。因此应用场景的挖掘和规则的制定与复制是快速扩张的方式之一。

而对于不同的企业,因为自身所具备的资源和擅长的领域的不同,在具体操作的时候会有很多差异。拿社区场景来说,我们可以在社区场景嫁接很多业态。

例如,医疗领域的经销商,擅长的是渠道开拓和流量的应用,所以可以提供基础设施共享服务,通过服务收集客户的健康信息,对于C端提供健康监控和健康意见。

同时根据个人情况提供对应医疗服务推荐和优惠折扣,对于B端可以为私营医疗机构引流。不仅为用户带来了便捷,也优化了医疗资源的配置,实现了共赢的局面。

二、应用场景的要素

要寻找应用场景,发现粘滞点,我们首先要找到场景的要素:某时间、某地点、共同属性的群体、存在的问题,基于问题利用可利用资源的解决方案。

共享充电宝这个案例来说

现在人人手中都有手机,当人出行、休闲等时间点,在候机时、在候车时、在咖啡店,都会遇到电量低的可能性。用户看到手机电量过低时,需要充电,这是存在的问题。

基于此,我们提供共享充电宝的服务,既可以低成本的满足客户,又在这些场景中基于这几项服务嫁接很多增值服务。有人会问,现在人人都有充电宝,而且价格越来越便宜,谁会专门用你的充电宝呢?

事实上,人很多时候自己都不知道自己要什么,当我们在人群集中且停留时间久的场景中都设置了共享充电宝,可能私人充电宝的意义就会大大缩减,未来充电宝生产企业的客户就从C端变向我们了。我们对充电宝这个资源产生了控制的效果。

而一旦我们在这一点获得了控制,就可以基于一点挖掘背后更加深层次的控制点,实际上我们是基于一点,解决了一系列的问题。

比如想给手机充电是一种需求,在充电的时候我们可以看电视、看新闻、浏览想获得的信息、休息或者少量消费等,这背后可嫁接的业态就极其丰富了。

这类方式的最大特点就是可复制、变现快、可嫁接资源极多,且可切入空间丰富。